Un cliente de correo electrónico, también conocido como una aplicación de correo electrónico o software de correo electrónico, es un programa de computadora o aplicación que permite a los usuarios enviar, recibir, organizar y gestionar mensajes de correo electrónico. Los clientes de correo electrónico proporcionan una interfaz amigable para gestionar la comunicación por correo electrónico y suelen admitir funciones como la redacción, el envío, la recepción y la organización de correos electrónicos. Algunos clientes de correo electrónico populares incluyen Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail y varios servicios de correo electrónico basados en la web como Gmail y Yahoo Mail.
Los sitios web pueden incluir enlaces o funcionalidades para abrir automáticamente el cliente de correo electrónico predeterminado del usuario con diversos propósitos:
Información de contacto: Los sitios web a menudo incluyen enlaces o botones de "Contáctenos" que abren el cliente de correo electrónico del usuario, lo que facilita que los visitantes envíen consultas, comentarios o solicitudes de soporte a los administradores del sitio web o al servicio de atención al cliente.
Compartir por correo electrónico: Los sitios web pueden proporcionar opciones para que los usuarios compartan contenido, artículos o productos con otros a través del correo electrónico. Cuando los usuarios hacen clic en un enlace o botón de "Compartir por correo electrónico", se abre su cliente de correo electrónico con un correo electrónico preconfigurado que contiene un enlace o información sobre el contenido que desean compartir.
Suscripción o Registro: Los sitios web a veces utilizan enlaces de correo electrónico para animar a los usuarios a suscribirse a boletines informativos, actualizaciones u otros servicios basados en el correo electrónico. Al hacer clic en el enlace, se abre el cliente de correo electrónico del usuario para redactar un correo electrónico para suscribirse o ponerse en contacto con el sitio web.
Formularios de comentarios: Algunos sitios web pueden utilizar clientes de correo electrónico para recopilar comentarios de los usuarios. Al hacer clic en un enlace de "Enviar comentarios", se abre el cliente de correo electrónico con una dirección de correo electrónico de destinatario predefinida y una línea de asunto, lo que facilita que los usuarios proporcionen comentarios.
Solicitudes de soporte: Los sitios web que ofrecen soporte al cliente o asistencia técnica pueden proporcionar un enlace de "Solicitar soporte" que abre el cliente de correo electrónico con la dirección de correo electrónico del equipo de soporte ya completada, simplificando el proceso para que los usuarios se pongan en contacto para obtener ayuda.
Al abrir el cliente de correo electrónico predeterminado del usuario, los sitios web pueden ofrecer una forma sencilla y amigable para que los visitantes inicien acciones basadas en el correo electrónico, como ponerse en contacto con los propietarios del sitio, compartir contenido o suscribirse a servicios. Esto puede mejorar la participación del usuario y la comodidad.
Para abrir automáticamente el cliente de correo electrónico predeterminado utilizando un enlace en un sitio web o en un correo electrónico, puede utilizar el hipervínculo mailto: en HTML. Este enlace provocará que se abra el cliente de correo electrónico predeterminado del usuario con una nueva ventana de composición de correo electrónico. Envato Elements u cualquier otra plataforma no es responsable de este comportamiento, ya que es una funcionalidad estándar en la web. Aquí tienes cómo puedes crear un enlace mailto:
En el código anterior, reemplaza [email protected] con la dirección de correo electrónico real del destinatario al que deseas enviar el correo electrónico. Cuando un usuario hace clic en el enlace "Enviar correo electrónico", se abrirá su cliente de correo electrónico predeterminado, rellenando el campo "Para" con la dirección de correo electrónico especificada.
Aquí tienes un ejemplo completo:
Cuando abres este archivo HTML en un navegador web y haces clic en el enlace "Enviar correo electrónico", se abrirá tu cliente de correo electrónico predeterminado.
Ten en cuenta que el comportamiento del enlace mailto: depende de la configuración de la computadora del usuario y del cliente de correo electrónico que tengan configurado como predeterminado. Puede que no funcione como se espera si el usuario no tiene configurado un cliente de correo electrónico o si su cliente de correo electrónico no está configurado correctamente.
Ejemplo: "mailto:[email protected]".